კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ვინ ვართ ჩვენ (მონაცემთა მაკონტროლებელი)

PlayTime არის ვენდორების დაჯავშნის მარკეტფლეისი, რომელიც დაფუძნებულია თბილისში, საქართველო, და ოპერირებს საქართველოში რეგისტრირებული ინდივიდუალური მეწარმის (ინდ. მეწარმე) მიერ. საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის მიზნებისთვის, PlayTime არის მონაცემთა მაკონტროლებელი, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე.

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით დაგვიკავშირდით ელფოსტაზე [email protected], ტელეფონზე +995 571 600 999, ან ფოსტით მისამართზე ნუცუბიძის ქუჩა 95, თბილისი 0179, საქართველო.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ანგარიშისა და ავტორიზაციის მონაცემები: ანგარიშის შექმნისას ვაგროვებთ მონაცემებს, რომელსაც გვაწვდის თქვენ მიერ არჩეული ავტორიზაციის მეთოდი. Google-ით ან Apple-ით ავტორიზაციისას ვიღებთ თქვენს ელფოსტას, სახელს და უნიკალურ პროვაიდერის ანგარიშის იდენტიფიკატორს; ჩვენ არ ვიღებთ თქვენი სოციალური ანგარიშის პაროლს. ტელეფონის ნომრით ავტორიზაციისას ვაგროვებთ ამ ნომერს.

დაჯავშნის მონაცემები: დაჯავშნილი ვენდორების დეტალები, თარიღები, დრო, მონაწილეთა რაოდენობა, ფასები, დაჯავშნის სტატუსი და დაჯავშნის ისტორია.

კომუნიკაცია: შეტყობინებები, რომელსაც გვიგზავნით საკონტაქტო ფორმით, ჩატის ვიჯეტით, ელფოსტით ან ტელეფონით, აგრეთვე ვენდორის რეგისტრაციის დეტალები, რომელსაც ვენდორების მფლობელები აგზავნიან.

ტექნიკური და გამოყენების მონაცემები: სესიის იდენტიფიკატორები, ავტორიზაციის ტოკენები, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, IP მისამართი და ნანახი გვერდები. იხილეთ მე-6 ნაწილი ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების შესახებ.

ჩვენ მიზანმიმართულად არ ვაგროვებთ მონაცემთა განსაკუთრებულ კატეგორიებს (როგორიცაა ჯანმრთელობის, რელიგიური ან ბიომეტრიული მონაცემები) და გთხოვთ, არ გამოგვიგზავნოთ ასეთი მონაცემები.

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად და სამართავად და თქვენი ავთენტიფიკაციისთვის, როდესაც შედიხართ Google-ით, Apple-ით ან ტელეფონის ნომრით.

ძირითადი სერვისის მისაწოდებლად: ვენდორების ჩვენება, დაჯავშნების დამუშავება, ჩეკ-ინ კოდების გენერირება და დაჯავშნილ ვენდორთან დაკავშირება.

თქვენთან კომუნიკაციისთვის დაჯავშნების, დადასტურებების, ცვლილებების, მხარდაჭერის მოთხოვნებისა და მნიშვნელოვანი სერვისის შეტყობინებების შესახებ (მაგალითად, ჩვენი შეტყობინებების პროვაიდერის მეშვეობით გაგზავნილი SMS-ით).

პლატფორმის უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად, თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად და სერვისის გასამართად და გასაუმჯობესებლად.

საქართველოში ჩვენი იურიდიული, საგადასახადო და ბუღალტრული ვალდებულებების შესასრულებლად.

თქვენი თანხმობით, იმის გასაზომად, თუ როგორ გამოიყენება პლატფორმა ანალიტიკის მეშვეობით.

4. დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს, როდესაც ეს აუცილებელია თქვენთან ხელშეკრულების შესასრულებლად (მაგალითად, დაჯავშნის მისაღებად და შესასრულებლად), როდესაც გვაქვს ლეგიტიმური ინტერესი (მაგალითად, პლატფორმის დასაცავად და თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად), როდესაც ამას ქართული კანონმდებლობა მოითხოვს (მაგალითად, საგადასახადო აღრიცხვა) და როდესაც თქვენ გაგვეცით თანხმობა (მაგალითად, ანალიტიკური ქუქი-ფაილები და გარკვეული მარკეტინგული კომუნიკაცია).

სადაც ვეყრდნობით თანხმობას, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ იგი და ჩვენ შევწყვეტთ შესაბამის დამუშავებას მოქმედი ქართული კანონმდებლობის შესაბამისად.

5. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს (მესამე მხარეები)

ვენდორები, რომელსაც ჯავშნით: დაჯავშნისას ვუზიარებთ ვენდორს იმ ინფორმაციას, რომელიც მას სჭირდება დაჯავშნის შესასრულებლად (მაგალითად, თქვენი სახელი, დაჯავშნის დრო და მონაწილეთა რაოდენობა).

ავტორიზაციის პროვაიდერები: Google და Apple, როდესაც ირჩევთ მათით შესვლას. მათ მიერ თქვენი მონაცემების დამუშავება რეგულირდება მათივე კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

ჰოსტინგი და ინფრასტრუქტურა: ჩვენი აპლიკაცია და მონაცემთა ბაზა განთავსებულია Railway-ზე, რომელიც ინახავს მონაცემებს ჩვენი სახელით.

SMS პროვაიდერი: ტრანზაქციულ ტექსტურ შეტყობინებებს (მაგალითად, ვერიფიკაციის კოდები და დაჯავშნის შეტყობინებები) ვაგზავნით Sender.ge-ს მეშვეობით.

გადახდის პროვაიდერი: გადახდა ხდება ან ნაღდით ადგილზე, ან ონლაინ პლატფორმის მეშვეობით. ონლაინ გადახდებს ამუშავებს ჩვენი ლიცენზირებული გადახდის სერვისის პროვაიდერი, Paysera, ბარათებით (Visa, Mastercard), Apple Pay-ით ან Google Pay-ით, ან საბანკო გადარიცხვით (ღია ბანკინგი) ქართულ ბანკებთან. PlayTime ვერ ხედავს და ვერ ინახავს შენი ბარათის სრულ მონაცემებს — მათ ამუშავებს პროვაიდერი PCI-DSS სტანდარტის შესაბამისად. ონლაინ გადახდისას შენ ასევე ეთანხმები პროვაიდერის პირობებს.

ანალიტიკა: თქვენი თანხმობით, Google Analytics გვეხმარება გავიგოთ აგრეგირებული, ძირითადად ანონიმური გამოყენება. IP ანონიმიზაცია ჩართულია და სარეკლამო სიგნალები გათიშულია.

ხელისუფლება და მრჩევლები: შესაძლოა გავამჟღავნოთ მონაცემები, როდესაც ამას კანონი მოითხოვს, ან ჩვენი პროფესიონალი მრჩევლებისთვის (მაგალითად, ბუღალტერი ან იურისტი).

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.

6. ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები

ვიყენებთ მკაცრად აუცილებელ ქუქი-ფაილებს და მსგავს ლოკალურ მეხსიერებას, რათა შესული დაგტოვოთ, თქვენი სესია უსაფრთხო იყოს და დავიმახსოვროთ თქვენი არჩევანი ქუქი-ფაილებზე. ეს ყოველთვის აქტიურია, რადგან მათ გარეშე პლატფორმა ვერ იმუშავებს.

თქვენი თანხმობით ვიყენებთ ანალიტიკურ ქუქი-ფაილებს იმის გასაზომად, თუ როგორ გამოიყენება პლატფორმა. ანალიტიკურ ქუქი-ფაილებზე თანხმობა ან უარის თქმა შეგიძლიათ პირველი ვიზიტისას ნაჩვენები ბანერით, და ანალიტიკა არ იტვირთება, თუ არ დაეთანხმებით.

ბრაუზერების უმეტესობა ასევე საშუალებას გაძლევთ დაბლოკოთ ან წაშალოთ ქუქი-ფაილები პარამეტრებიდან.

7. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

ჩვენი ზოგიერთი სერვის-პროვაიდერი (მაგალითად, ჰოსტინგი, ავტორიზაცია და ანალიტიკა) შესაძლოა ამუშავებდეს მონაცემებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემისას ვიღებთ ზომებს, რომლებიც მიზნად ისახავს დაცვის ადეკვატური დონის უზრუნველყოფას ქართული მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად.

8. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

ანგარიშისა და დაჯავშნის მონაცემებს ვინახავთ მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია და მისი დახურვის შემდეგ გონივრული პერიოდის განმავლობაში, დავების მოსაგვარებლად, ქართული საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვის მოთხოვნების შესასრულებლად და ჩვენი იურიდიული ინტერესების დასაცავად. როდესაც მონაცემები აღარ გვჭირდება, ვშლით ან ვაანონიმებთ მათ.

ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოგვთხოვოთ თქვენი ანგარიშის წაშლა; ზოგიერთი ჩანაწერი შესაძლოა შენარჩუნდეს, სადაც ამას კანონი მოითხოვს.

9. თქვენი უფლებები

საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის თანახმად, თქვენ გაქვთ უფლება იყოთ ინფორმირებული მონაცემთა დამუშავების შესახებ; მიიღოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე; გაასწოროთ უზუსტო მონაცემები; მოითხოვოთ მონაცემთა წაშლა ან დაბლოკვა; გააპროტესტოთ ან შეზღუდოთ გარკვეული დამუშავება; და გააუქმოთ თანხმობა, სადაც დამუშავება თანხმობას ეფუძნება.

ნებისმიერი ამ უფლების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ელფოსტაზე [email protected]. ვუპასუხებთ ქართული კანონმდებლობით დადგენილ ვადებში. თქვენ ასევე გაქვთ უფლება საჩივარი შეიტანოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში.

10. უსაფრთხოება

ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად, მათ შორის დაშიფრულ კავშირებს (HTTPS), წვდომის კონტროლს და ავტორიზაციის ტოკენების უსაფრთხო დამუშავებას. არცერთი სისტემა არ არის სრულყოფილად უსაფრთხო, თუმცა ვმუშაობთ თქვენი ინფორმაციის დასაცავად და ნებისმიერ ინციდენტზე სწრაფად რეაგირებისთვის.

11. ბავშვები

პლატფორმა განკუთვნილია მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ ქართული კანონმდებლობით სავალდებულო ხელშეკრულების დადება. თუ თვლით, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები სათანადო თანხმობის გარეშე, დაგვიკავშირდით და მივიღებთ შესაბამის ზომებს.

12. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

შესაძლოა დროდადრო განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. განახლებულ ვერსიას განვათავსებთ აქ ახალი "ბოლოს განახლების" თარიღით და, საჭიროების შემთხვევაში, შეგატყობინებთ მნიშვნელოვან ცვლილებებს.

13. დაგვიკავშირდით

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვისთვის ან თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ელფოსტაზე [email protected], ტელეფონზე +995 571 600 999, ან ფოსტით მისამართზე ნუცუბიძის ქუჩა 95, თბილისი 0179, საქართველო. ეს პოლიტიკა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.